Общая информация 1. Пользовательский объект, или просто «объект» – это сохранённый под определённым названием контекст. Объектами могут быть, например, различные организации, бренды, персоны. Объекты используются в настройках отчётов: Благодаря объектам можно отслеживать сразу несколько тем в одном отчёте. На графиках в аналитических разделах каждому объекту соответствует отдельная линия. Это позволяет…

Общая информация Тегирование – это удобный и полезный аналитический инструмент. Можно построить отчёт по объектам, соответствующим отдельным брендам или продуктам, но для описания характеристик объектов такой классификации недостаточно (да и не всегда отчёты строятся по объектам). С помощью тегов можно отмечать сообщения в отчётах, создавая дополнительный аналитический срез. В результате в разделе…

Общая информация Настройки отчётов (контекст, объекты, списки блогов и авторов, прочие параметры) задают критерии отбора сообщений для включения в эти отчёты. Для применения дополнительной логики обработки сообщений можно использовать правила. Правило состоит из: одного или нескольких условий срабатывания действий, которые нужно выполнить с сообщениями, соответствующими указанным условиям Примеры действий: удалять…

Общая информация 1. Для работы с настройками системы кликните по соответствующему элементу в верхней строке с сервисными ссылками: 2. Настройки сгруппированы в пять разделов: Отчёты: Правила – управление средствами автоматической обработки сообщений Теги – справочник тегов, применяемых для разметки сообщений Объекты – справочник объектов, используемых при создании и редактировании отчётов…