СМ Индекс показывает, насколько бренд захватил внимание аудитории, каков его настоящий «вес» в соцсетях. Для этого оцениваются все упоминания бренда на всех платформах и для каждого упоминания взвешивается влиятельность площадки и вовлеченность конкретного сообщения.
Индекс оптимизирует работу smm-специалистов, позволяет оценить качественное присутствие бренда в социальных медиа.
Значение СМ Индекса зависит от влиятельности автора или сообщества, которые опубликовали сообщение, и от значения вовлечённости сообщения (количество лайков, репостов, комментариев). Оценка учитывает тип сообщения (пост/репост/комментарий), а также тип площадки (персональный аккаунт, группа или сообщество). СМ Индекс не рассчитывается для авторов с аудиторией менее 1000 пользователей. Сообщения с пометкой «спам» также не участвуют в формировании СМ Индекса.
Масштаб СМ Индекса – от 0 до 1000 пунктов. Значение 1000 присваивается наиболее яркому сообщению у самого влиятельного блогера. На данный момент СМ Индекс рассчитывается для площадок Telegram, ВКонтакте, Одноклассники, Instagram*, Facebook*, Х (Twitter), TikTok и YouTube.
СМ Индекс является синтетическим показателем, отражающим не только количественные, но и качественные характеристики публикаций соцмедиа. Так, например, его максимальные значения не всегда будут коррелировать с пиками по количеству сообщений, аудитории или вовлечённости:
Для сортировки сообщений по значению СМ Индекса (по важности), нажмите на наименование столбца «СМ Индекс» (при наведении курсора на него дополнительно появится подсказка с информацией о показателе):
Список отсортируется в нисходящем порядке (сначала будут отображены сообщения с большим СМ Индексом). Для сортировки в восходящем порядке снова кликните на наименование столбца.
* Деятельность платформы, оператором которой является признанная экстремистской организация Meta, запрещена в России.