В новой версии системы:
- мессенджеры разделены на два отдельных типа площадок — каналы и чаты
- добавлена опция выбора тональности в уведомлениях по объёму и количеству данных
- исправлены ошибки, повышена производительность работы системы
Мессенджеры разделены на два отдельных типа площадок — каналы и чаты
Теперь в интерфейсе системы тип площадок «Мессенджеры» разделён на «Мессенджеры каналы» и «Мессенджеры чаты»:
- Мессенджеры каналы — каналы в мессенджерах МАХ, Telegram без возможности живого общения (например, РИА Новости, Известия и другие)
- Мессенджеры чаты — чаты (группы) в мессенджерах МАХ, Telegram с возможностью живого общения (например, Новости Москвы, Москвичи и другие)
Разделение применено:
При редактировании старых отчётов оба пункта включаются автоматически.
- в фильтрах:
- в уведомлениях (email, Telegram, webPush, Bitrix и др.):
Разделение позволит:
- точнее анализировать данные из мессенджеров (например, исключать чаты с большим количеством сообщений из отчётов и уведомлений)
- гибко настраивать мониторинг под конкретные задачи
Добавлена опция выбора тональности в уведомлениях
Теперь при создании Email и Telegram уведомлений по объёму и количеству данных можно выбрать тональность сообщений: любую, позитивную, нейтральную или негативную:
Функционал позволяет сфокусироваться на изменениях в конкретной тональности (например, отслеживать рост негатива), а не в общем потоке сообщений.
В прошлый раз мы писали про анализ emoji реакций ➡️