Мнения – это набор основных суждений на определенные темы, связанные с конкретными объектами, упоминающимися в тексте сообщения.
1. Раздел «Мнения» позволяет отслеживать количество сообщений, в которых объект из отчёта упоминается в контексте определенного мнения:
По каждому мнению вы можете увидеть следующие показатели:
- количество сообщений, содержащих такое мнение
- аудитория сообщений с таким мнением
- вовлечённость сообщений с таким мнением
2. Список мнений по умолчанию выводится отсортированным по количеству сообщений:
По умолчанию сортировка производится по убыванию, при повторном нажатии на заголовок порядок сортировки меняется на обратный.
При необходимости можно отсортировать список по аудитории и вовлечённости:
3. Дополнительно для каждого значения показателя выводится цветовой индикатор:
Цветовой индикатор указывает на характер мнения (позитивное или негативное), длина индикатора зависит от значения показателя (количества сообщений, аудитории и вовлечённости).
4. В случае многообъектного отчёта можно просмотреть как суммарные данные (мнения по сообщениям всех объектов отчёта, вид аналогичен тому, как описано выше), так и просмотреть данные по каждому объекту отчёта:
5. Показатели количества сообщений, аудитории и вовлечённости разнесены в отдельные подразделы, переход между ними производится при помощи кнопок с подразделов:
6. Можно вывести на экран список сообщений, относящихся к данному мнению, кликом по значению:
На экран будет выведен соответствующий список сообщений (в фильтрах будут указаны выбранные значения фильтра):
7. Для данного раздела доступна фильтрация сообщений. Также раздел доступен для экспорта.